Ваши кейсы не проваливаются. Их прячет навигация.

Основатель сказал: сайт выглядит профессионально, трафик нормальный. Портфолио сильное. Отзывы на месте.

Мы посмотрели записи сессий на путях, которые почти конвертировали—цены, услуги, контакт.

Почти никто не открывал маршрут к кейсам.

Не потому что работа была слабой.

Потому что доказательства жили как мелкий шрифт: ссылка в подвале, расплывчатое «Работы» в меню или три скролла под hero, который так и не назвал результат.

Холодный посетитель не ищет клад. Он даёт вам один экран—может два—чтобы понять, можно ли доверить вам свою задачу.

Когда доказательство нужно открывать, когда уже устал скроллить, многие квалифицированные покупатели уходят к конкурентам, которые ставят названный результат туда, куда глаза уже смотрят.

Что мы изменили без редизайна

Мы не переделывали сайт. Мы изменили обнаружение:

• Один блок доказательства above the fold: кто, что изменилось, ссылка на историю
• Навигация с «Результаты» или «Кейсы», а не с вежливой загадкой
• Каждый уровень услуги связан с одним релевантным кейсом—а не один «все работы» внизу

Разговоры стали короче в начале. Меньше «с кем вы работали?» Больше «мы видели проект X—это про нас?»

Личное, о чём я снова забываю

Я по-прежнему люблю чистый подвал. Но нужно помнить: для занятых покупателей подвал — часто место, где доказательства умирают.

Где сегодня живёт ваше лучшее доказательство—на первом экране или после скролла?

Нужен второй взгляд на то, где на сайте показывается доказательство, прежде чем снова менять hero? Напишите. Прочитаю как покупатель с девяноста секундами, а не как stakeholder, который уже знает ваше портфолио.