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Vous avez écrit votre page d'accueil pour les parties prenantes. Pas pour les inconnus. Énorme différence.

Updated Amir Behrouzi6 min de lecture
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Comparaison coupée en deux au bureau : à gauche ambiance bleue froide et hero « design poli » flou sur l’écran ; à droite lumière chaude et hero clair avec acheteur nommé, douleur du trimestre, preuve avant le scroll. Titre en haut YOUR HERO SECTION IS NOT CLEAR ENOUGH

J'écris ceci le matin après un message que je ne voulais pas ouvrir.

On était proches du lancement d'un site de services qui comptait pour moi : typo serrée, blocs propres, perf que je pouvais défendre. Je me disais que le dur était fait, même si une voix plus basse demandait si le premier écran était écrit pour les initiés ou pour des inconnus qui arrivent à froid.

Puis le téléphone a vibré. Un fondateur que j'estime a envoyé un mail court avec une phrase plus dure que n'importe quel ticket : « Le hero ne me dit toujours pas pour qui c'est, ni pourquoi je devrais m'en soucier ce soir. »

Ce en quoi je voulais croire

Je voulais que ce soit du microcopy : un titre, un verbe plus fort, un adjectif courageux. Ce serait allé vite. Ça m'aurait laissé à l'aise.

Mais en relisant la page à 22 h avec des yeux neufs, j'ai senti le vrai sujet : j'avais écrit quelque chose défendable pour les parties prenantes et vague pour les inconnus.

Ce que j'ai vraiment changé le lendemain matin

J'ai arrêté de polir des phrases et j'ai nommé à voix haute trois choses : l'acheteur précis, la douleur du trimestre, et le résultat qu'on peut promettre crédiblement au premier écran.

  • J'ai remplacé une ligne trop maline par une ligne claire qui nomme le secteur et le déclencheur.
  • J'ai remonté une preuve (des chiffres, pas des adjectifs) pour que la promesse ait une colonne vertébrale avant le scroll.
  • J'ai retiré un CTA secondaire qui demandait poliment de l'attention que le hero n'avait pas encore méritée.

Rien de cela ne demandait un redesign. Il fallait arrêter de me cacher derrière la « voix de marque » quand le job était la clarté.

La partie perso que j'oublie encore

J'ai livré assez de lancements pour connaître ce schéma. Pourtant, quand les deadlines serrent, je tends vers le raffinement avant la précision. Ça fait productif. Ce n'est pas toujours honnête.

Si vous êtes fondateur face à votre hero avec ce doute silencieux, faites-lui confiance plus tôt que moi. Le mail gênant vous rend peut-être service.

Si vous voulez un second regard sur votre homepage avant le live, écrivez-nous. Je la lirai volontairement comme ce message de fin de soirée.

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